Affirmative Inquiry Coaching - 5Ds

肯定式探詢(Affirmative Inquiry) 的五大步驟：
  1. 定義 - 與客戶共同決定具正面意義的會談議題；
  2. 發現 - 發掘客戶過去或現在的成功經驗及能量；
  3. 夢想 - 啟發客戶想像力，共創未來理想的景象；
  4. 設計 - 邀請客戶當責共同規劃抵達夢想的途徑；
  5. 命運 - 保持動機，從設計的途徑上往夢想前進。

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新的出發

轉眼之間，2017年過了將近大半。我也在學校中沈潛了18個月，如今，應該是按照當時的計畫，從新出發的時間點。 新的開始，有新的做法及規畫，請大家拭目以待。
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IIBA CBAP還是PMI-PBA?

PMI在2014年5月20日開始PMI-PBA的Pilot Test，從此，對於大多數想取得商業分析(Business Analyst)師証認的朋友，心中開始有一個問題：該挑選那一個陣營? 這個問題，在國外幾個BA社群亦有許多的討論。大師兄因為兩邊的認証都有準備且通過認証，所以將自己的心得寫下來。賤人賤智，說不對的地方請多包涵。 以下就幾個層面來分析： 1. Standard： Internaltional Institute of Business Analysis(IIBA)2003(?)年在加拿大成立，最主要的任務就是訂定Business Analysis Body of Knowledge(BABoK)，推廣商業分析(BA)在各方面的應用。目前(2015/01)的版本是BABoK 2，第三版將於2015年4月正式發行公佈。 PMI目前為止沒有推出Body of Knowledge，但是在2014年12月份左右出來一本Business Aalysis for Practitioners: A practice Guide，讓想取得PMI-PBA的朋友，至少有一本協會自己的參考資料。(註:當初參加Pilot Test，只有11本參考書的書目及考試的大綱。) 2. Perspective: IIBA把商業分析看的比較廣，從企業上層的策略分析，到專案執行完畢，後續效能的評估都算是BA的職務。說白一點，比較從企業的廣度、深度來看商業分析的工作。所以一個好的商業分析師，是可以提供企業高層組織發展、策略等的深度建議。比較像總經理特助或是產品經理的高度。 PMI-PBA也談，但是PBA更強調BA在專案管理的功能，BA比較像是Project Team中的一員，管Requirements、Scope。 3. Marketing: IIBA從2008年第一張CBAP開始，目前全球通過CBAP認証的人，為4771人(2015/1/22)，大師兄考取的時間約為2013/11月，那時大約3400多名。分析一下數據(做一下business intellgence)，可以告訴我們兩件事情： a. CBAP7年的時間，全球通過的人數還不到5000名。可見要考取這張証照是有些難度的。(目前台灣只有11名，所以這樣的推論還算正確) b. 才一年的時間，大幅增...
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Business Analysis Core Concept Model, 商業分析核心觀念模型

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IIBA BABOK第三版推出Business Analysis Core Concept Model(BACCM)，推出六大核心概念： Change: A controlled transformation of the enterpirse. Need: A probelm, opportunity, or constraint with potential value to a stakeholder. Need can cause changes to motivating stakeholders to act. Solution: A specific way to satsifying one or more needs in a context Value: The worth, importance, or usefulness of something to a stakeholder within a context. Stakeholder: A group of individual with a relationship to the change or the solution. Context: The circumstances that form the setting for a change and allows for futher understanding and assessment of the change. Change occur within change. 從系統思考的角度，當我們把商業分析看成一個系統後，這個系統中，就有互相關聯的六大變數：Need, Solution, Value, Change, Stakeholder及Context。這六項變數是動一髮，牽全身。相互關聊，定義彼此。 在我的定義中，商業分析就是： 在時時變動(Change)的環境(Contexts)下, 透過與關係人(Stakeholder)的交流互動，找出吻合需要(Need)能夠帶來價值(Value)的解決方案(Solution)。 所以，當在我們執行商業分析的各項任務(Task)時，應該隨時提醒自己觀察這六大因素的變化，並從中入手。
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